Nadat je je bestelling verstuurd hebt, krijg je een automatisch gegenereerde e-mail met de bevestiging van je bestelling.
Mocht er een foutje in ons voorraadsysteem geslopen zijn en een artikel is toch niet meer voorradig, dan krijg je daar binnen 3 werkdagen bericht van.
Je hebt het recht af te zien van de verkoopsovereenkomst en/of de geleverde artikels te retourneren zonder betaling van boete of opgave van motief, en dit binnen 14 kalenderdagen na het afsluiten van de overeenkomst of de levering van de producten. De verzendkosten voor het retourneren van deze artikels vallen ten laste van de koper.
Het aankoopbedrag wordt teruggestort zodra we te geretourneerde artikelen terug in ons bezit hebben. Het spreekt voor zich dat deze artikelen ongeopend zijn en in de oorspronkelijke verpakking zitten.
Dit geldt niet op artikels met korting of artikels op bestelling.
Indien bij de bestelling gratis verzending werd genoten, worden bij het retour sturen de verzendkosten afgehouden van de refund.
Indien een pakket niet tijdig werd opgehaald bij een afhaalpunt en ons wordt terug bezorgd, kan u het komen ophalen in ons depot in Aalst. Indien wij het terug meoten verzenden, zullen de nieuwe verzendkosten worden doorgerekend.
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens de verzending. De producten worden zo verpakt dat beschadigingen bijna onmogelijk zijn.
Bij standaard verzending zijn de kosten van verlies, diefstal of beschadiging van de goederen ten laste van de koper.
Bij de verzekerde verzending zijn zijn de kosten van verlies, diefstal of beschadiging van de goederen ten laste van Nectarist.
Glas wordt niet opgestuurd, tenzij op pallet of op eigen risico.
Blog Lees hier onze laatste nieuwe blogberichten
06 JanBlogOverleven in de winter: Wat doen honingbijen als het koud wordt?
Ontdek hoe honingbijen de winter overleven en hoe jij ze kunt helpen. Tips voor het beschermen van bijen en het ondersteunen van hun werk in het voorjaar.
- 07 Dec
BlogWaarom koninginnenbrij heel goed voor je is
De deugddoende zon heeft zich achter de wolken verscholen en de miezerige regen is terug in het land. “Ideale” omstandigheden om een verkoudheid op te lopen en een lagere weerstand te verkrijgen. Gelukkig bestaat er koninginnenbrij, ook wel koninginnengelei genoemd. In de bijenwereld staat dit bekend als een luxeproduct. Voor ons lichaam is het een boost boordevol vitaminen en mineralen. Weg met weerstandverhogende pillerij, gebruik koninginnengelei!
- 16 Nov
BlogDe winterperiode voor honingbijen: een uitdagende tijd!
De winterperiode is voor de honingbijen een uitdagende tijd waarin ze hun energie moeten bundelen om te overleven. Tijdens deze periode heeft de bijenkolonie zich aangepast aan de weersomstandigheden en is het aantal bijen sterk verminderd naar een aantal van 10.000 tot 15.000 honingbijen. Deze bijen zorgen voor het in stand houden van de kolonie en hebben een belangrijke taak: de koningin door de winter loodsen.
